Formularz ze strony do CRM bez ręcznego przepisywania
- Problem
- Zapytania z formularza na stronie przychodzą na skrzynkę mailową. Handlowiec przepisuje je ręcznie do CRM, część ginie, a odpowiedź zajmuje nawet dwa dni.
- Zakres
- Połączenie formularza ze strony z CRM: kontakt i szansa sprzedaży zakładane automatycznie, opiekun przypisany według regionu, powiadomienie na czacie zespołu i mail z potwierdzeniem do klienta. Duplikaty rozpoznawane po adresie e-mail.
- Kryteria odbioru
- Każde zgłoszenie testowe pojawia się w CRM w ciągu minuty i bez duplikatów. Błędy integracji trafiają na wskazany adres. Krótka instrukcja, jak zmienić regułę przypisania opiekuna.
Budżet: 2 000–4 500 złTermin: 2 tygodnie
Napisz podobny brief