Qerify Discovery

Audyt procesów, który kończy się kwotą, a nie prezentacją

Rozmawiamy z Twoimi pracownikami o tym, na co faktycznie schodzi im czas, i przeliczamy to na złotówki według Waszych własnych widełek płacowych. Dostajesz listę procesów uszeregowaną według tego, ile pieniędzy odzyskasz i ile pracy kosztuje wdrożenie.

Od 4 900 złWyniki w 5 do 15 dni roboczychBez zakładania konta

Zanim zapłacisz, sprawdź rząd wielkości

Poniższy kalkulator liczy tym samym wzorem co płatny raport. Różnica jest jedna i istotna: tutaj podstawiasz swój szacunek, a w raporcie podstawiamy godziny zebrane z rozmów z ludźmi, którzy ten proces faktycznie wykonują. Szacunek managera zwykle rozjeżdża się z rzeczywistością i właśnie po to robimy sesje.

3
8 h
8 000 zł
70%

Ten proces kosztuje Cię

0 zł rocznie

Realnie odzyskasz od 0 zł do 0 zł rocznie

Liczymy tak: wynagrodzenie razy mnożnik kosztu pracodawcy 1,2 dzielone przez 173 godziny miesięcznie daje stawkę godzinową. Ta stawka razy godziny w roku daje koszt procesu. Z odzysku bierzemy pasmo od 40% do 70%, bo część czasu odzyskanego na papierze wraca jako nadzór nad automatem i obsługa wyjątków. To celowo ostrożny widełkowy szacunek, nie obietnica.

Trzy dokumenty, każdy do innej decyzji

Jedna strona dla zarządu

Ocena stanu procesów, potencjał automatyzacji i widełki oszczędności w złotówkach. Dokument, który kładziesz na stole, gdy trzeba zdecydować, czy w ogóle w to wchodzimy.

Raport dla kierowników

Pełny obraz per dział: gdzie znikają godziny, które procesy są opisane inaczej przez różne osoby, gdzie dane z jednego działu przeczą danym z drugiego. Dokument do rozmowy o tym, co robimy w tym kwartale.

Lista wdrożeniowa

Konkretne automatyzacje uszeregowane według efektu i nakładu pracy, podzielone na trzy fazy. Zaczyna się od rzeczy, które dają najwięcej przy najmniejszym wysiłku. Dokument, który wręczasz wykonawcy zamiast opisywać wszystko od nowa.

Ostatni dokument jest gotowym briefem. Możesz go wykonać u siebie, zlecić komukolwiek albo znaleźć wykonawcę na tej platformie. Nie ma tu żadnego przymusu i nie liczymy prowizji od tego, co zrobisz dalej.

Cztery kroki, od 5 do 15 dni roboczych

01

Wskazujesz ludzi i dajesz widełki

Wgrywasz listę uczestników i wypełniasz krótki briefing: widełki wynagrodzeń per poziom, mnożnik kosztu zatrudnienia, ile godzin tygodniowo według Ciebie pochłania ten proces. To z tych danych powstanie później liczba.

02

Pracownicy rozmawiają, każdy osobno

Rozmowa trwa 20 do 30 minut i odbywa się asynchronicznie, więc nikt nie blokuje kalendarza całego działu. Część o narzędziach można przejść w pełni anonimowo, bo ludzie inaczej mówią o tym, co nie działa, gdy wiedzą, że nazwisko nie zostanie przypisane.

03

Zestawiamy odpowiedzi między działami

Ta sama czynność opisana przez trzy osoby w trzech różnych czasach trwania jest informacją samą w sobie. Każdą wypowiedź oceniamy pod kątem konkretności, kompletności, umiejscowienia w czasie, wyjątków od reguły i dowodów.

04

Konsultant sprawdza i zatwierdza

Żaden raport nie wychodzi automatycznie. Człowiek przechodzi przez wyniki, zanim je zobaczysz.

Kontrast z klasycznym podejściem: Standardowe discovery to seria warsztatów, na których dwadzieścia osób siedzi w sali przez trzy dni, a wynik zależy od tego, kto mówił najgłośniej. Kosztuje wielokrotność tej kwoty, blokuje kalendarze i kończy się transkryptem, z którego i tak trzeba dopiero coś policzyć.

Jak liczymy oszczędność

Pokazujemy cały wzór, bo liczba bez metody jest tylko opinią z przecinkiem.

Krok po kroku

  1. Bierzemy średnią z Waszych widełek wynagrodzenia dla danego poziomu.
  2. Mnożymy ją przez mnożnik kosztu zatrudnienia, który sami podajecie, bo składki i benefity różnią się między firmami.
  3. Dzielimy przez liczbę godzin w miesiącu przy standardowym etacie. Wychodzi rzeczywisty koszt godziny pracy.
  4. Mnożymy przez liczbę godzin, jakie proces pochłania w skali roku, licząc 52 tygodnie.
  5. Z tej kwoty bierzemy tylko tę część, którą da się przejąć automatowi.
  6. Wynik podajemy jako widełki od 40% do 70% tej części.

Dlaczego ostatni krok: Bo czas odzyskany na papierze nigdy nie jest odzyskany w całości. Ktoś musi pilnować automatu, obsłużyć wyjątki i poprawić to, co nie zadziała. Podawanie pełnej kwoty jako oszczędności byłoby zawyżaniem i pierwszy kwartał po wdrożeniu by to obnażył.

Wzór — cytowany 1:1 z kodu

Nie szacunek „na oko” — dokładny wzór z silnika liczącego ROI:

hourly_cost = (średnia_z_widełek_płacowych / (godziny_tydzień × 4,33)) × mnożnik_kosztów

roczne_godziny  = suma_godzin_tydzień × 52
roczny_koszt    = roczne_godziny × hourly_cost
oszczędność_min = roczny_koszt × 0,4 × % odzyskiwalnego_czasu
oszczędność_max = roczny_koszt × 0,7 × % odzyskiwalnego_czasu

Skala pewności

Każdą wypowiedź z sesji oceniamy w pięciu wymiarach: konkretność (30 punktów), kompletność (25), umiejscowienie w czasie (20), wyjątki od reguły (15), dowody (10). Proces opisany przez trzy osoby zgodnie i z konkretnymi liczbami waży w raporcie więcej niż proces opisany przez jedną osobę ogólnikami.

Konkretność
max 30 · +3 za każdą konkretną liczbę, −3 za mgliste sformułowania
Kompletność
max 25 · (wypełnione warstwy odpowiedzi / 7) × 25
Umiejscowienie w czasie
max 20 · 20 pkt za konkretny tydzień, 0 za „zazwyczaj"
Wyjątki od reguły
max 15 · +5 za każdy udokumentowany wyjątek od normy
Dowody
max 10 · +5 za każdy przywołany dowód

Wybierz zakres

Zakres wybierasz według liczby działów i osób, z którymi mamy rozmawiać. Metoda i dokumenty są w każdym wariancie te same.

Standard jest wyborem dla większości firm od 20 do 200 osób, bo cztery działy zwykle wystarczają, żeby złapać procesy przechodzące przez granice działów. To tam siedzi najwięcej straconych godzin. Priorytetyzacja wdrożeń (Standard, Immersion) to gotowa kolejność, którą wręczasz wykonawcy zamiast samodzielnie decydować, od czego zacząć. Warsztat z zarządem (wyłącznie Immersion) zamienia dokument w decyzję podjętą w pokoju, nie w mailu, który ktoś przeczyta za dwa tygodnie.

Audyt jest kosztem. Sprawdź, kiedy wraca.

Standard kosztuje 9 900 zł. Jeśli sesje wykażą, że da się odzyskać 20 000 zł rocznie, sam audyt zwraca się w szóstym miesiącu, licząc od wdrożenia pierwszej rekomendacji. Jeśli wykażą 60 000 zł, zwraca się w drugim.

Uczciwie o drugiej stronie: Jeśli sesje wykażą, że u Was nie ma czego automatyzować, dostaniesz to na piśmie. To też jest wynik wart swojej ceny, bo oszczędza wydania stukrotności tej kwoty na wdrożenie, które nie miało sensu. Nie zdarza się to często, ale zdarza.

Wybierz zakres

Zanim zaczniemy

Co jest po Twojej stronie

Lekki lift: lista e-maili, dane płacowe i decyzja o wariancie. Resztę robi Discovery.

  • Lista uczestników. Imiona i adresy e-mail, wgrane plikiem CSV albo wpisane ręcznie. Obsługujemy nagłówki po polsku i angielsku, sami wykrywamy separator i usuwamy duplikaty.
  • Briefing managerski. Widełki wynagrodzeń per poziom, mnożnik kosztu zatrudnienia, szacunek godzin i procent czasu, który Twoim zdaniem da się odzyskać. Kilkanaście minut wypełniania.
  • Zgoda na rozmowy z pracownikami. Poinformowanie zespołu, że sesje się odbędą i po co.

Czego nie potrzebujemy: dostępu do Waszych systemów, eksportów z baz danych, integracji ani dokumentacji procesów. Jeśli macie opisane procedury, świetnie, ale ich brak niczego nie blokuje. Zwykle właśnie ich brak jest częścią problemu.

Bezpieczeństwo i RODO

Podział ról jest jasny od pierwszego dnia

Administrator i procesor

Jesteście administratorem danych swoich pracowników, my działamy jako procesor na podstawie umowy powierzenia.

3 osobne zgody

Przetwarzanie odpowiedzi do celów audytu, przetwarzanie przez AI oraz automatyczne usunięcie danych po 180 dniach.

AI bez trenowania modeli

Rozmowy prowadzi OpenAI Enterprise — dane uczestników nie są używane do trenowania modeli.

Retencja 180 dni

Po 180 dniach dane audytu są automatycznie i kaskadowo usuwane — egzekwowane systemowo, nie tylko zadeklarowane.

Samoobsługa uczestnika

Każdy uczestnik może w dowolnym momencie pobrać kopię swoich danych albo je usunąć — bez kontaktu z nami.

Co jest imienne, co anonimowe

Sesja „Procesy" trafia do raportu z podpisem osoby/działu. Sesja „Narzędzia" jest w pełni anonimowa.

Dane z sesji usuwamy albo pozbawiamy powiązania z osobą po 180 dniach. Nie budujemy na nich niczego dla siebie i nie wykorzystujemy ich poza Twoim raportem.

Pytania, zanim je zadasz

Trzy warianty: 4 900 zł dla jednego lub dwóch działów i do 10 uczestników, 9 900 zł dla maksymalnie czterech działów i 25 uczestników, 19 900 zł dla całej organizacji i do 60 uczestników. Czas realizacji to odpowiednio 5, 10 i 15 dni roboczych.

Każdy uczestnik poświęca 20 do 30 minut na rozmowę, którą przechodzi wtedy, kiedy mu pasuje. Nie ma warsztatów blokujących kalendarze i nie trzeba zbierać wszystkich w jednej sali. Po Twojej stronie dochodzi kilkanaście minut na briefing.

Z Waszych widełek płacowych i z godzin, które pracownicy podają w rozmowach. Koszt godziny liczymy jako wynagrodzenie razy Wasz mnożnik kosztu zatrudnienia, podzielone przez liczbę godzin w miesiącu. Wynik podajemy jako widełki od 40% do 70% odzyskiwalnego czasu, bo część odzysku pochłania nadzór nad automatem.

Nie. Lista wdrożeniowa jest gotowym briefem, który możesz wykonać własnymi siłami albo zlecić komukolwiek. Nie pobieramy prowizji od tego, co zrobisz z raportem.

Część dotycząca narzędzi może być w pełni anonimowa. Część procesowa jest imienna, bo bez tego nie da się zestawić opisów tej samej czynności między osobami. Zakres podpisujemy w umowie powierzenia przed startem.

Nie. Zamówienie składasz bez rejestracji, dostęp do statusu i dokumentów idzie przez podpisany odnośnik wysłany na Twój adres.

Dostaniesz to na piśmie razem z uzasadnieniem. Zdarza się to rzadko, ale się zdarza, i jest to wynik oszczędzający znacznie większe pieniądze niż koszt audytu.

Policzony plan wdrożeniowy zamiast transkryptu z wywiadów.

Od 4 900 zł, wyniki w 5 do 15 dni roboczych, bez zakładania konta.

Wybierz zakres