Używamy plików cookie aby zapewnić działanie platformy oraz (opcjonalnie) analizować ruch. Wybierz swoje preferencje:
Synchronizacja stanów i cen między sklepem, Allegro i sprzedażą stacjonarną w Make: jedno źródło prawdy, reguły cen, overselling. Koszt 2 000-8 000 zł.
Synchronizację cen i stanów zaczynasz od wyboru jednego źródła prawdy: miejsca, w którym stan i cena bazowa są zawsze aktualne. Automatyzacja rozsyła z niego zmiany do sklepu, na Allegro i do innych kanałów. Według katalogu procesów Qerify ręczne poprawki to typowo 4-9 godzin tygodniowo, wdrożenie 2 000-8 000 zł, zwrot po 3-6 miesiącach. To widełki, nie gwarancja.
Przykład: palarnia kawy z własnym sklepem na Shopify, ofertami na Allegro i kawiarnią, w której stoi regał z młynkami i dripperami. Asortyment to około 300 pozycji, z czego 40 to sprzęt w pojedynczych sztukach. Stany prowadzi kierowniczka kawiarni w arkuszu, a ceny ustala właściciel, zwykle po podwyżce u dostawcy ziarna.
Każda zmiana ceny to wizyta w trzech panelach. Każda sprzedaż w kawiarni to ręczne zdjęcie sztuki z obu sklepów internetowych, o ile ktoś o tym pamięta. Katalog Qerify szacuje taki proces na 4-9 godzin tygodniowo. W palarni najdroższe są jednak sytuacje, gdy ostatni młynek sprzeda się rano w kawiarni, a po południu ktoś kupi go na Allegro. Wtedy zamiast wysyłki jest anulowanie, przeprosiny i ocena wystawiona przez rozczarowanego klienta.
To pierwsza decyzja i od niej zależy cała reszta. Najczęstsze trzy warianty:
| Źródło prawdy | Kiedy ma sens | Rola Make |
|---|---|---|
| Program magazynowo-sprzedażowy | Firma i tak prowadzi w nim magazyn i paragony | Odczyt zmian i rozesłanie do kanałów |
| BaseLinker (dziś pod marką Base) | Sprzedaż głównie internetowa, wiele marketplace'ów | Synchronizację stanów robi sam BaseLinker, Make dokłada reguły i wyjątki |
| Baza w Airtable | Mały asortyment, brak programu magazynowego | Pełna synchronizacja i reguły cenowe |
Palarnia wybrała Airtable, bo arkusz kierowniczki i tak był jedynym miejscem ze stanami. Jeśli używasz BaseLinkera, sprawdź najpierw jego wbudowaną synchronizację, zanim zamówisz osobny scenariusz. Opis integracji znajdziesz na stronie BaseLinker, a to, co można dopisać jego akcjami automatycznymi, we wpisie o akcjach automatycznych BaseLinkera w Make i n8n.
Make ma gotowe moduły do Shopify i Airtable, z API Allegro łączy się uniwersalnym modułem HTTP, a router pozwala rozpisać reguły cenowe na osobne gałęzie dla każdego kanału. Przy kilku kanałach scenariusz pozostaje czytelny dla osoby, która przejmie go po wykonawcy. Katalog Qerify wymienia przy tym procesie Make, n8n i Airtable. n8n wybiera się zwykle wtedy, gdy liczba operacji jest duża, a firma woli stały koszt własnego serwera niż abonament liczony od operacji. Wykonawców znajdziesz na stronie ekspertów Make, a o samym sklepie na stronie integracji z Shopify.
Widełki dla tego procesu w katalogu Qerify:
Dolna granica to dwa kanały, stany bez reguł cenowych i porządne identyfikatory produktów od początku. Górna to kilka kanałów, warianty produktów, reguły cenowe per kanał i porządkowanie SKU, które przez lata nadawano różnie. Przy synchronizacji stanów abonament narzędzia rośnie razem z liczbą zamówień, bo każde zamówienie uruchamia kilka operacji. Policz go osobno według wpisu o miesięcznych kosztach Make, n8n i Zapier.
Scenariusz uruchamiany co kilka minut wystarcza w zwykły wtorek. W dniu dużej promocji te same minuty wystarczą, żeby jedna sztuka sprzedała się w dwóch kanałach. Dla produktów w pojedynczych sztukach ustal bufor: kanał internetowy pokazuje stan pomniejszony o jedną sztukę albo zero, gdy w magazynie została ostatnia. Zamówienia niech uruchamiają scenariusz natychmiast przez webhook, a nie czekają na harmonogram.
Allegro pobiera prowizję od sprzedaży, więc ta sama cena w każdym kanale daje inną marżę. Reguła „cena bazowa plus narzut” musi mieć dolną granicę, poniżej której Make nie obniży ceny, nawet jeśli ktoś pomyli się w Airtable. Jeśli automatyzacja ma też ogłaszać obniżki, pamiętaj, że przy każdej informacji o obniżce sklep pokazuje też najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. Scenariusz musi tę cenę przechowywać. To informacja praktyczna, nie porada prawna.
Każdy kanał ogranicza liczbę zapytań w danym czasie. Zmiana cen 300 produktów naraz, wysyłana pojedynczo, potrafi zostać przycięta w połowie. Zapytaj wykonawcę, czy użyje operacji zbiorczych tam, gdzie kanał je udostępnia, i co scenariusz zrobi z produktami, których aktualizacja się nie udała.
Na rozmowę z wykonawcą przynieś:
Jeśli zamówienia z Allegro trafiają u Ciebie jeszcze ręcznie do magazynu, zacznij od wpisu o automatyzacji zamówień z Allegro, bo to te same dane, tylko w przeciwnym kierunku. Na stronie procesu synchronizacja cen i stanów policzysz w kalkulatorze, ile kosztuje Cię dziś ręczna praca, a jeśli wolisz od rozmowy, opisz swój proces Concierge'owi. Inne procesy sklepu internetowego, od zamówień po zwroty, opisuje katalog automatyzacji.